Travel Istria je moderna turistička internet agencija sa sjedištem u Puli, Sv.Teodora 2,
specijalizirana za booking kuća i villa za odmor s bazenom.
Vlasnica i osnivačica Kristina Peršić, nakon dugogodišnjeg pružanja usluga smještaja u vlastitim
apartmanima, odlučila je tržištu ponuditi drugačiji model agencijskog poslovanja od onoga s kojim se
svakodnevno susretala. Različite potrebe iznajmljivača i osobne sklonosti gostiju zahtijevaju poseban i
osoban pristup svakome od njih. Stoga se naša ideja poslovanja temelji na individualnom pristupu
skrojenom prema potrebi svakog iznajmljivača i gosta, uz najpovoljnije cijene usluge.
Vjerujemo da je za uspješno poslovanje i zadovoljnog gosta zbilja važan siguran i bezbrižan domaćin koji
mu se može posvetiti. Našom podrškom i znanjem želimo našim iznajmljivačima pružiti iskustvo takvog
osjećaja, kako bi gost koji boravi kod njih mogao provesti odmor baš onako kako glasi i naš slogan
… “Stay with a smile – boravite s osmijehom”.
OBAVIJEST O PODNOŠENJU PISANIH PRIGOVORA KORISNIKA USLUGE
Sukladno odredbi čl. 6. St.1. toč.3. Zakona o pružanju usluga u turizmu NN br. 130/17 pisani prigovor potrošača može se podnijeti:
- pisano u poslovnim prostorijama
- na email; info@travelistria.com
- poslati poštom na adresu:
TRAVEL ISTRIA j.d.o.o.
Voditelj poslovnice: Kristina Peršić
Sv. Teodora 2, 52100 Pula, Hrvatska
Na podneseni prigovor korisnika usluge bez odgađanja pisanim putem potvrdit će se primitak prigovora, te u pisanom obliku odgovoriti na prigovor u roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora.