Upute i uvjeti korištenja

Uvjeti najma

O nama

TRAVEL ISTRIA je moderna turistička agencija smještena u Puli, Sv.Teodora 2, specijalizirana za booking kuća za odmor
i vila s bazenima.

Vlasnica i osnivačica Kristina Peršić je nakon dugogodišnjeg iskustva u iznajmljivanju vlastitih apartmana odlučila
ponuditi drugačiji model agencijskih usluga od onih s kojima se suočavala na dnevnoj bazi. Različite potrebe
iznajmljivača i osobne preference gostiju zahtijevaju poseban i osobni pristup za obje strane. Iz tog razloga, mi
temeljimo našu poslovnu ideju na individualnom pristupu skrojenom po potrebama svakog iznajmljivača i svakog gosta
po najpovoljnijoj cijeni.

TRAVEL ISTRIA, Putnička agencija

Adresa: Sv.Teodora 2, 52100 Pula

Agency ID:HR-AB-52-130058039

OIB: 12733606235

VAT ID:HR 12733606235

T: 24/7 korisnička podrška: +385 91 53 78 481

+385 95 110 1001

E: info@travelistria.com

Upute i uvjeti korištenja

Rezerviranje vile s agencijom TRAVEL ISTRIA je uistinu lako. Samo izaberite svoju omiljenu vilu i odaberite dostupne
datume vašeg dolaska i odlaska u booking kalendaru, uz unos broja gostiju i djece u vašem društvu i kliknite
„Rezerviraj sada”. Na taj način ćete napraviti svoju rezervaciju koja će postati potvrđena primitkom povratne
elektroničke poruke od strane agencije TRAVEL ISTRIA. Zatim možete nastaviti i izabrati preferiranu metodu plaćanja
i unijeti Vaše osobne i kontakt podatke koji će biti sigurni i zaštićeni. Ukoliko imate dodatnih pitanja, zahtjeva,
potreba ili želja, samo dodajte poruku ili nam pošaljite elektroničku poštu na koju ćemo rado odgovoriti. Isto tako,
na ovoj stranici možete pročitati Opće uvjete korištenja agencije TRAVEL ISTRIA.

Metode plaćanja

Nakon odabira vile, potrebno je uplatiti 30% od cjelokupnog iznosa nakon čega je rezervacija potvrđena. Primljeni
polog je nepovratan. Preostali iznos od 70% mora biti uplaćen najmanje 30 dana prije dolaska. Navedeni iznos od 70%
može biti plaćen bankovnim prijenosom, kreditnom karticom ili
putem PayPala.

Uplaćeni iznos od 70% postaje nepovratan 30 dana prije rezerviranog dolaska.

TRAVEL ISTRIA preporučuje da ugovorite policu putnog osiguranja u slučaju otkaza putovanja.

Nakon dovršenja rezervacije i naplate, TRAVEL ISTRIA će vam elektroničkom porukom poslati pisanu potvrdu koja će
sadržavati sve potrebne informacije o smještaju. Dopuštene metode plaćanja za polog su kreditne kartice, PayPal i
bankovni transfer. U slučaju da putujete s kućnim ljubimcem, izaberite pet friendly vilu koja je jasno označena kao
takva na našim stranicama. Svaki dodatni trošak vezan uz kućne ljubimce i namijenjen za čišćenje je jasno objašnjen
u podacima o odabranoj vili. Gost će pri dolasku ostaviti polog u gotovini kao osiguranje za moguću učinjenu štetu.
Ukoliko nikakva šteta nije učinjena u vili, taj iznos se u potpunosti vraća na dan odlaska. TRAVEL ISTRIA smatra
unošenje osobnih podataka i podataka o kreditnoj kartici vrlo ozbiljnim. Iz tog razloga, TRAVEL ISTRIA koristi WSPay™ sustav za online autorizaciju kreditne kartice u skladu sa zahtjevima kartice,
kartičnim kućama i PCI DSS standardima. Za sve detalje vezane uz rezervaciju i plaćanje provjerite naše Opće
uvjete korištenja.

Pravila otkazivanja

Ukoliko želite otkazati plaćanje, potrebno je kontaktirati nas pisanim putem na
info@travelistria.com i objasniti razloge otkazivanja.